Intesa tra gli utenti e i clienti circa i

Intesa Sanpaolo Assicura è la
compagnia assicurativa di Intesa Sanpaolo. La società mette a
disposizione dei clienti un ampio bouquet di prodotti assicurativi
per garantire la sicurezza della persona e della famiglia, della casa
e dei mezzi di trasporto, oltre che offrire prodotti assicurativi
relativi a infortuni e finanziamenti.

Intesa Sanpaolo Assicura è presente
sul territorio italiano con numerose filiali, private banker e
sportelli bancari oltre che di un canale di vendita diretto.

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Il
Numero Clienti di
Intesa Sanpaolo AssicuraCome
parlare con un operatore Intesa Sanpaolo Assicura?

Il Servizio Clienti Intesa Sanpaolo
Assicura è a disposizione dei clienti e degli utenti interessati ai
suoi prodotti assicurativi attraverso il numero verde 800.124.124.

Il numero clienti Intesa San Paolo
Assicura fornisce tutte le informazioni relative a polizze e gestione
polizze, preventivi e modelli di denuncia sinistri.

Gli operatori sono disponibili tutti i
giorni dal lunedì al venerdì con orario continuato dalle 8.30 alle
20.00 e anche il sabato dalle 8.30 alle 13.30.

E’ possibile inviare una mail a
[email protected]

Domande frequenti

Sul sito di Intesa San Paolo Assicura è
presente una sezione relativa alle domande più frequenti tra gli
utenti e i clienti circa i prodotti assicurativi. La sezione divide
le domande per argomento fornendo risposte esaustive e tutti i
chiarimenti necessari a scegliere la migliore offerta nel bouquet di
servizi e prodotti di Intesa San Paolo Assicura.

Calcolare un preventivo;

Acquistare una polizza;

Gestione della polizza;

Chi siamo, contatti, utilizzo del sito;

Area clienti dedicata;
Area clienti informativa;
ViaggiaConMe e ViaggiaConMe Box;

Denuncia e gestione sinistri;

Prodotti – ProteggiSalute;
Prodotti – Abitazione;
Prodotti – Infortuni;

Per domande e chiarimenti sui prodotti
presenti nella sezione dedicata o su altre informazioni necessarie
gli utenti troveranno operatori in grado di fornire risposte e
delucidazioni. Basterà contattare il Servizio Clienti chiamando il
numero verde 800.124.124. I consulenti Intesa San Paolo Assicura sono
operativi dal lunedì al venerdì in orario continuato dalle 8.30
alle 20.00; il sabato dalle 8.30 alle 13.30.

E’ anche possibile contattare il
servizio clienti in orari e giorni differenti da quelli indicati
inviando una email a [email protected]

Sara sufficiente lasciare un recapito telefonico per essere
ricontattati da un consulente e ottenere le risposte ai propri dubbi.

Area personale

Sul sito di Intesa San Paolo Assicura,
all’interno dell’area clienti, sono attivi due spazi pensati per i
clienti.

E’ presente un’Area Informativa che il
cliente Intesa San Paolo Assicura può consultare per verificare la
propria posizione assicurativa.

E un’Area Dedicata, ossia uno spazio
riservato alla gestione dei preventivi e delle polizze dei principali
mezzi di trasporto: automobili, moto e camper.

Nell’Area Informativa il cliente ha la
possibilità di:

Visualizzare la propria copertura
assicurativa;
Consultare lo stato dei pagamenti e le
scadenze dei premi;
Consultare il proprio attestato di
rischio, relativo alle polizze di responsabilità civile auto;
Consultare il fascicolo informativo
delle polizze sottoscritte;

Nell’Area Dedicata il cliente potrà
gestire preventivi e polizze dei veicoli. Avrà dunque la possibilità
di:

Modificare il proprio preventivo;
Acquistare o decidere di rinnovare la
propria polizza;
Verificare la propria situazione
sinistri;

Consultare l’attestato di rischio delle
polizze di responsabilità civile auto;

Il servizio clienti di Intesa San Paolo
Assicura

E’ un servizio utile al cliente che
naviga all’interno della piattaforma di Intesa san Paolo Assicura.

L’utente potrà usufruire di assistenza su come gestire i codici di
accesso all’area informativa e all’area dedicata. Il servizio clienti
fornisce informazioni anche sulla navigazione dell’utente all’interno
dell’Area Clienti. Basterà chiamare il numero verde 800.124.124. Gli
operatori rispondono tutti i giorni tranne la domenica; il servizio
infatti è attivo dal lunedì al venerdì a orario continuato dalle
8.30 alle 20.00 e anche il sabato dalle 8.30 alle 13.30 .

I clienti che chiamano dall’estero
possono chiamare il servizio clienti Intesta San Paolo Assicura
telefonando al numero +39.02.30.32.80.13. La telefonata è a carico
del cliente, secondo le regole del proprio piano tariffario.

Assistenza sinistri

I clienti Intesa San Paolo Assicura
possono denunciare un sinistro allo staff della compagnia
assicurativa. Gli agenti sono a disposizione dei clienti anche nei
casi in cui il cliente voglia informazioni sulla modalità di
gestione di un sinistro.

Il contatto da chiamare in caso di
denuncia di un sinistro che vede coinvolta l’autovettura del cliente
e tutti gli altri veicoli è il numero verde 800.124.124. Il servizio
è attivo dal lunedì al venerdì negli orari consueti: 8:30 –
20:00.

Se il cliente al momento della stipula
della polizza ha richiesto anche l’Assistenza Stradale, in caso di
incidente o di necessità legata all’uso del veicolo può telefonare
al numero verde 800.124.124. Se il cliente chiama dall’estero può
contattare il +39 02 30328013.

Contatto diretto con la sede di Intesa
San Paolo Assicura

I clienti che desiderano contattare
direttamente lo staff di Intesa San Paolo Assicura presso la sede di
Corso Inghilterra 3, 10138 Torino, telefonando allo 011.5554015.

Risponderà il servizio clienti.

La sede di Intesa San Paolo è
raggiungibile anche attraverso il numero verde 800.124.124, operativo
tutti i giorni tranne la domenica. Gli operatori rispondono
continuativamente dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 20.00 e
anche il sabato dalle 8.30 alle 13.30.

Al di fuori di questi orari si può
anche inviare una email a [email protected]

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